Notre démarche et nos valeurs

Spécialiste de la chaussure à Saint-Nazaire,
Chaussures Raymonde by Rachel revendique une démarche de chausseur aux pieds. 

Ce commerce local et indépendant
vous trouverez une écoute et un service personnalisé. 

Lorsque vous entrez en boutique, vous pouvez regarder les modèles présentés en toute tranquillité et être conseillé si vous le souhaitez.

Notre équipe vous accueille, vous demande l’objet de votre visite, vous demande votre taille
et quelques détails sur vos préférences, avant de vous proposer de vous asseoir
dans l’un de leurs fauteuils confortables. 

Ensuite, Rachel ou Katia revient de l’arrière-boutique où se trouve un large stock
(tout n’est pas présenté en boutique) et vous fait essayer quelques modèles selon votre demande.

Si vous le souhaitez, elles peuvent vous donner des informations sur la marque et la fabrication des modèles (sélection européenne, française et parfois même locale),
elles vous conseillent et vous chaussent.

Notre objectif ?
Que vous ressortiez avec la paire de chaussure la plus adaptée pour vous, et avec le sourire.

Notre philosophie :
L’art de bien chausser

Nous croyons que l’achat de chaussures est bien plus qu’une simple transaction commerciale.
C’est une expérience qui doit être enrichissante et surtout, personnalisée.

C’est pourquoi nous nous engageons à :

• Écouter attentivement les besoins de chaque client pour proposer des solutions adaptées.
• Offrir des conseils d’experts, basés sur une connaissance approfondie des produits et tendances.
• Assurer un suivi pour garantir la satisfaction et le bien-être de nos clients.

Notre engagement :
Participer au dynamisme local 

En tant que commerce local,
nous sommes fiers de contribuer au dynamisme du cœur de ville de Saint-Nazaire.
Après avoir été active au sein de l’association Destination Paquebot qui n’existe plus,
nous participons, selon nos possibilités, aux propositions d’animations de la ville.
Elles permettent d’attirer la population locale et de favoriser le commerce de proximité.

Concrètement, notre démarche est de :

• Soutenir les savoir-faire locaux : en recommandant et en collaborant avec les cordonniers, créateurs et commerçants de la région.
• Participer aux événements de la ville : braderies, semaines thématiques et initiatives locales.
• Promouvoir une consommation responsable : en proposant, dans la mesure du possible, des produits durables et réparables, et en sensibilisant nos clients à l’entretien de leurs chaussures.